Anda biasa melihat 3 logo di atas? Anda biasa membeli barangan dengan logo berkenaan?
Selama ini saya hanya sedar kewujudan 2 logo yang pertama sahaja. Tesco Value adalah barang keperluan asas dengan harga yang paling murah. Manakala logo kedua mempunyai kualiti product yang sama seperti barangan berjenama cuma dengan harga yang lebih murah
Logo ke 3 tidak pernah saya lihat atau tahu kewujudannya, hinggalah saya sendiri terkena. Oleh kerana SOGO hampir dengan pejabat, saya telah melihat barangan yang ingin dibeli di SOGO. Harga yang ditawarkan adalah RM79.90. Seperti biasa, orang perempuan suka membandingkan harga. Bila saya melihat barang yang sama dengan harga RM39.90 di rak di TESCO Extra Selayang, saya terus sahaja mengambilnya. Semasa membayar dengan kad kredit saya jumlah yang terlalu mahal untuk semua barang yang dibeli. Juruwang berkenaan memberitahu ada kesilapan pada barang lain yang saya dan beliau sedang memanggil pegawai yang bertugas untuk membetulkan kesilapan berkenaan. Selepas tuh, juruwang terus sahaja charge pada kad kredit saya, namun jumlah selepas dibetulkan hanya berkurang RM10 sahaja daripada jumlah yang sebelumnya. Bila saya komen beliau menyuruh saya pergi ke ‘Customer Service’.
Bila saya melihat senarai harga semua pembelian saya, barang yang saya beli denga jenama TESCO berkenaan berjumlah RM99.90. Saya benar-benar tidak puas hati kerana terasa tertipu. Saya berhasrat memulangkan semula dan membatalkan pembelian berkenaan. Namun dimaklumkan, jika pembelian saya kurang daripada RM50 mereka boleh mengambalikannya. Oleh kerana barang yang saya beli berjumlah hampir 100, saya perlu membeli barang lain yang berjumlah Rm50 lebih dan mereka hanya mengembalikan RM50 kepada saya.
Sebagai pengajaran, berhati-hati dengan jenama TESCO dan sila scan dahulu bilamana anda jumpa scanner harga tersebut.
