Category: Office

Sepanjang 2 minggu nih terlalu banyak betul kejutan yang benar-benar menguji kesabaran dan kekuatanku. Bermula dengan pagi Isnin 10/11/2008. Ada seorang adik tuh bagitau “Kak E, Kak Z, Kak M EL sebab anak dia sakit”. Satu statement yang pada mulanya aku anggap biasa, rupanya terlalu luar biasa bila kak E kata, ” Z, since M tak boleh gi Kuantan, u lah yang kena pergi ikut I, minta diorang tolong arrange flight u besok”. Hah Kuantan? 4 hari 3 malam, aduhai. Rasanya penat balik dari Melaka hujung bulan Oct dan Kuala Lipis pada 3/11 pun belum hilang lagi.

Dalam salah satu taklimat, semasa sesi soal jawap, kami ditanya oleh seorang peserta dengan soalan ‘killer’ dengan nada yang benar-benar menguji kesabaran. Nasib baik tugas aku haritu, cuma menjaga mouse dan keyboard sahaja. Tak dapat aku bayangkan kalau microphone itu aku yang pegang dan aku yang sedang berdiri di sana. Syukur sebab selama aku bagi taklimat, belum pernah dihujani dengan soalan-soalan killer seperti ini. Nasib baik penceramah cukup pandai menangani individu dan permasalahan tersebut.

Minggu ke 3 bulan Nov. Pagi isnin, pukul 8.30 pagi, aku diarahkan untuk bagi breafing yang akan di adakan pukul 10 pagi. Really a short notice. Sabar ajer lah. Teringat pada kata2 seorang kakak di MMSCB dulu, Que Shera Shera, What ever will be, will be.

Hari selasa dan rabu, diadakan kursus di Hotel area Chow Kit. Aku sebagai facilitator. Memang ada bilik untuk aku tidur dan berehat, tapi aku memilih untuk balik rumah. Cukuplah minggu lepas aku meninggalkan suami dan anak. Pagi selasa, masuk-masuk aku ke dalam kelas, aduh semput nafas aku. 30 orang berhimpit-himpit dalam kelas itu. Dengan wayer computer, network dan extention yang berselirat, air cond pula tidak berapa kuat. 2 switches diletakkan dibawah kerusi peserta yang didepan sekali. Berapa kali network tercabut sebab tertendang. Lepas lunch, beberapa kali seluruh PC termasuk server latihan tersebut asyik black-out. Tak cukup dengan computer, bilik kuliah tersebut juga beberapa kali bergelap. Akhirnya penyelaras kursus membuat keputusan kursus petang ini ditangguhkan dan akan bergabung dengan peserta kursus keesokkan harinya.

Pagi rabu, bilik kuliah telah agak besar. Peserta ada 20 orang sahaja. Semuanya berjalan lancar. Pukul 10 pagi penyelaras bagitau petang nih ada vendor lain yang akan pasang computer. Lepas lunch, kelihatan 30 extra PC, tapi bila nak digunakan baru perasan yang tiada network ke server. Demi mencapai hasrat untuk menimba ilmu baru, semua peserta ini berhimpit2. 50 orang lebih berkongsi 20 PC. Dengan segala kesukaran, kursus berjaya juga dijalankan. Sebenarnya pukul 4 petang vendor pertama berjaya mendapatkan 2 switches dan network cable, tapi apalah gunanya nak setup, kalau kursus dah hampir berakhir.

Hasil perbincangan aku dengan penyelaras, hotel sales manager, pembekal-pembekal computer, inilah kesimpulannya yang perlu diambil perhatian supaya perkara yang sama tidak berulang.

1. Power di hotel. Dalam bilik cuma ada satu punca kuasa, yang menyebabkan semua PC tersebut disambungkan dengan extention sahaja, Ini menyebabkan overflow hingga berlaku black-out.
2. Vendor yang pertama adalah 2 orang practical trainee, tanpa ada seorang pun pekerja senior yang penjadi pakar rujuk dalam pemasangan (wireing).
3. Pihak hotel/vendor tidak menyediakan UPS.
4. Miss communication dengan vendor kedua, bahawa bukan sahaja computer diperlukan, tetapi juga switches dan juga cable network.

   Apa pun semua ini akan teringat difikiran ku. Walaupun biasanya aku hanya facilitator sahaja, tetapi sebagai orang yang ada pengetahuan IT, mau tak mahu, selepas ini aku wajib pastikan perkara seperti ini tidak lagi berulang.

Dah berapa hari, kerja aku untuk mengesahkan jadual lawatan ke pusat-pusat Pentadbiran. Call pusat-pusat yang berkenaan, sudi tak menerima kami pada tarikh yang telah ditetapkan. Kami dah ada jadual kami sendiri, mengikut route yang cantik, supaya tidak perlu pergi ke tempat yang berhampiran berulang kali. Dan hasilnya, untuk aku sendiri adalah seperti berikut:

08/10/2008 – Kuala Lipis, Pahang
14/10/2008 – Alor Star, Kedah
15/10/2008 – Kuala Nerang, Kedah
21/10/2008 – Seremban, Negeri Sembilan
28/10/2008 – Jasin, Melaka
29/10/2008 – Bandar Melaka
30/10/2008 – Muar Johor

Aduh, setiap minggu aku perlu keluar, (walaupun ada yang tidak perlu bermalam, seperti di Kuala Lipis dan juga Seremban). Sabar jer lah. Terasa juga tidak adilnya, tapi apakah daya, ‘Saya yang menurut perintah’. Tapi cuma bulan 10 sahaja, dan bulan 11 dan bulan 12 aku dikecualikan dari keluar. Aku tak kisah walaupun nama aku tidak naik untuk ke Sabah. Tiada hati yang terluka, sebab dari Perlis hingga ke Sabah, telah kujejaki. Kalau dulu aku cukup seronok bila kena tugas luar. Seronok dapat tengok tempat2 baru dan juga shopping benda-benda yang menjadi identiti di sesuatu tempat. Walau bagaimanapun, selepas bergelar seorang ibu, priority aku telah berubah. Jika boleh tak mahu ada tugas luar langsung. Namun tuntutan tugas tak mampu dielak. Dulu dah pernah aku tulis surat minta tukar bahagian. Dapatlah transfer 3 bulan setengah jer. Atas nama ‘Demi kepentingan organisasi’ aku ditukarkan bahagian sekali lagi, kerana sistem nih dulu aku yang buat. So sekarang aku yang mengajar pengguna lain. Akhirnya aku akur, aku telah ditakdirkan untuk selalu ada tugas luar. Mujur aku ada suami yang cukup penyanyang dan bertangungjawap, sanggup menjaga Adam sendirian bila mana panggilan tugas memaksaku meninggalkan rumah di waktu malam.

Kedatangan VIP diiringi dengan lagu Tari Tualang 3 dan pantun yang begitu indah bahasanya.

Sambil makan – disajikan dengan slide show semua aktiviti yang telah diadakan sepanjang kursus induksi tersebut.

Persembahan dimulakan dengan seorang hulubalang, diiringi 3 orang dayang membawa lilin mengadap Datuk Bendahara. Setelah Datuk Bendahara izinkan, barulah persembahan bermula.

Persembahan pertama – Dikir Barat, lagu kemerdekaan dan kemudian lagu khas Induksi. Sempat juga diselitkan nak minta cuti hari jumaat 22/9/2006 tu nanti.

Persembahan kedua – Koir- Lagu Seiring dan Sejalan, dan juga lagu Gelang Si Paku Gelang.

Lepas tuh barulah Ucapan Penghulu dan juga VIP.

Penyampaian Sijil, hadiah dan cenderamata

Sebelum penutup diadakan Tarian Pocoo- pocoo yang baru dipelajari masa di BTN.

Akhir sekali, dipasang lagu ‘Maafkan kami’ Suara P-Ramlee and the geng, tapi pada screen ada animasi kartun yang cukup cantik.

Ish macam tak percaya. Dengan masa yang cukup suntuk dan latihan yang terhad, kami mampu menghasilkan satu majlis yang cukup meriah.